Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Responsable: MilAutonomos (nombre comercial MilAutonomos), NIF/CIF: consultar en soporte@milautonomos.com, domicilio: España. Contacto: soporte@milautonomos.com. Web: https://milautonomos.com.
Finalidades y bases jurídicas (RGPD art. 6 / 13)
- Cuenta y autenticación — ejecución del contrato (art. 6.1.b).
- Emparejamiento, reservas, chat y pagos — ejecución del contrato.
- Prevención de fraude, seguridad y atestación de dispositivo — interés legítimo (art. 6.1.f).
- Conservación fiscal y de reclamaciones — obligación legal (art. 6.1.c).
- Analítica de producto — con la base indicada en la app; borrado tras baja según el plazo de retención.
Categorías de datos
Identidad y contacto, perfil y medios que subes, ubicación para visitas a domicilio, metadatos de pago (sin el número completo de tarjeta), registros técnicos, contenido de chat y pedidos.
Destinatarios
Proveedores de hosting en el EEE (o con garantías adecuadas), procesadores de pago (p. ej. Stripe), pasarelas SMS/correo y autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos datos personales.
Conservación
Datos de cuenta mientras esté activa. Tras eliminar la cuenta se solicita el borrado de analítica de inmediato y los eventos residuales se eliminan en 30 días. Facturas y reclamaciones se conservan según la normativa mercantil y fiscal española.
Eliminación de cuenta
Puedes borrar tu cuenta desde la app (Mi cuenta → Soporte → Eliminar cuenta) o siguiendo las instrucciones en Eliminar cuenta.
Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición desde Ajustes o en soporte@milautonomos.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Documentos relacionados: Términos y condiciones, Aviso legal.